سياسة الشحن و التوصيل
سياسة الشحن والتوصيل
- يتم توصيل الطلب داخل المملكة العربية السعودية وخارجها حسب المدة المحددة من قبل شركة الشحن التي تقوم العميلة بإختيارها.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية التلف الناتج عن عملية الشحن .
- أي تأخير في موعد تسليم الشحنة بسبب شركة النقل يعتبر خارج مسؤولية المتجر و يجب التواصل مع شركة الشحن .
- بمجرد تسليم الشحنة لشركة الشحن يكون على العميلة متابعة طلبه مع شركة الشحن لأن الشحنة تكون خارج نطاق صلاحيتنا ويكون التواصل بين العميلة و شركة الشحن
- مدة التنفيذ الموضحة غير شاملة لمدة الشحن
- فى حالة إرجاع الطلب من قبل شركة الشحن إلى المتجر بسبب :
1- عدم استجابة العميلة لشركة الشحن أو التأجيل المتكرر.
2- خطأ فى البيانات الموجودة ضمن بوليصة الشحن, الموضحة من قبل العميلة قبل إتمام الطلب.
وبسبب مجال المتجر فالتفصيل حسب طلب العميلة وحسب سياسة الاستبدال والاسترجاع الموضحة لدينا لن يتم ارجاع مبلغ الطلب و سيتحمل العميل قيمة شحن الطلب مره أخرى .
شركات الشحن المتوفرة حالياً :
ارامكس - توصيل الى باب المنزل .
ريد بوكس - استلام من الخزينة المُحددة .
سمسا توصيل لباب المنزل أو استلام من الفرع
نعتذر عن تغيير شركة الشحن بعد الطلب .